非法金融科技点对点贷款公司(Fintech Peer To Peer Lending--P2P)的兴起要求客户更加小心。但政府必须思考如何提供更强有力的法律依据,包括对损害公司客户利益者采取的坚决行动。 
最近许多非法金融科技公司损害其客户利益的事件层出不穷。金融服务管理局(OJK)在过去几个月已经禁止超过800家金融科技公司的运营活动,但非法运营的新服务仍不断被发现。OJK、负责调查各种公众投诉的官员或机构(Ombudsman)和印尼保护消费者基金会(YLKI)等各机构都接受到客户的投诉。 
OJK委员会主席Wimboh Santoso说,他们与印尼金融科技基金协会(AFPI)一起制定并实施了基于市场行为、首重客户利益保护功能的监测标准。 
他在上周表示:“我们要求民众只通过在金融服务管理局注册和获得许可证的金融科技点对点的贷款公司进行交易。已经成为非法金融科技公司受害者的人要立即向警方呈报。投资预警工作组已要求通信和信息部关闭非法金融科技公司平台。 
截至2月底,Wimboh披露99家拥有OJK许可证的金融科技公司的贷款共25.9兆盾,未偿贷款为5.7兆盾。贷方账户有26万7496个,借方账户有516万零120个。他说:“我国也有支持金融科技发展的雄厚资本,即达到4500万的中产阶级人口和达到1.5亿人的互联网用户。” 
为了减少民众的损失,OJK与谷歌和通信与信息部(Kemenkominfo)进行协调,以便及早发现并中止非法金融科技营运。已经开展的一些措施,包括宣布向民众公布非法金融科技贷款公司、定期向通信和信息部申请屏蔽网站和应用程序、切断融资渠道。OJK还呼吁银行拒绝在没有OJK建议的情况下开立账户,以及向OJK确认有用于非法活动嫌疑的现有账户。 
从积极的方面来说,民众,尤其是年轻一代可以利用金融科技的发展,因为这些服务能够推动国民经济。须知年轻一代在各个经济领域都有开展商业活动的潜力。 
 OJK还任命印尼金融科技基金协会(AFPI)使用适用于其会员的市场纪律方法制定行为准则。该协会还为其会员提供道德和负责任行为准则。 
我们支持OJK采取的各种措施,因为该机构无法对发生的各种案件推卸责任,特别是与获得许可证的金融科技公司滥用贷款业务有关的案件。 
对非法经营、造成多人受害的金融科技公司,警方必须着手调查,不能置之不理,不可等到有民众投诉才去处理,警方须积极主动,因为这些案件损害民众利益,令人不安。 
我们需要重申我国负责调查各种公众投诉的官员或机构的声明,即目前已到了需要法令级别监管规定的地步,以便采取行动打击在线欺诈或金融犯罪活动。如果没有法律规定,OJK很难应对金融科技公司的非法贷款。因为尽管投资预警工作组封锁了其平台,但非法金融科技公司还会再创造一个新的平台。 
我们要求政府以适当的监管形式,规范上述网上贷款服务。不要让金融科技公司的存在仅仅是通过使用应用程序技术取代高利贷者,而其扼杀民众的方式则一成不变。
在科学技术进步的支持下,商业行为的快速变化要求我们保持警惕和谨慎行事。我们需要更强有力的规则作为其未来发展的框架,但同时也提供一个安全围栏,使金融科技活动不致于偏离和损害客户利益。