全球知名的TripAdvisor旅游网站于27日公布Travelers扖hoice Awards最佳航空大奖,长荣航空再次获得全球旅客肯定,荣获「全球十大最佳航空公司」,同时也赢得「全球最佳商务舱」、「亚洲地区最佳航空公司」、「亚洲区最佳商务舱」与「亚洲区最佳豪华经济舱」共五个奖项,成绩亮眼。

长荣航空总经理孙嘉明表示:我们很高兴常年来获得全球所有旅客的支持与爱护,虽然今年全球航空业面临COVID-19肆虐的挑战,但是长荣航空精进各项服务的脚步从未停歇,在疫情初期就推出防疫餐点,并且因应全球疫情变化不断重新检视服务流程,同时提供机舱消毒清洁以及各项防疫资讯让旅客知悉,希望能在此非常时期提供最值得信赖的飞航服务。

TripAdvisor首席商务长KanikaSoni表示:这次Travelers’ Choice Awards得奖者应该要感到十分荣幸,虽然旅游和观光产业在今年受到疫情的冲击,但我们认为努力的成果还是值得庆祝。得奖者提供的服务和品质都深受大众喜爱,不但实至名归,更是未来全球恢复正常运转后激励人心的目标。

今年的Travelers’ Choice Awards最佳航空公司大奖,统计自2019年1月至12月间之全球旅客搭机体验评分及意见,共有64家来自欧洲、北美洲、拉丁美洲、加勒比海、中东、非洲/印度洋、亚洲、太平洋/大洋洲等地区之航空公司脱颖而出,由于该样本数来自全球各地旅客的实际体验,具有相当的公信力。

TripAdvisor旅游网站平均每月有超过4.6亿名不重复访客造访,已累积超过8.6亿则评论和意见,网站中设有饭店、景点、餐厅及航空公司等主题。自TripAdvisor于2017年首次举办最佳航空大奖评选以来,长荣航空已连续四年荣获Travelers’ Choice Awards肯定之航空公司。