【本报讯】KB 银行(PT Bank KB Bukopin Tbk(KB Bank))正在实施下一代银行系统(NGBS)作为核心银行服务系统,以取代之前运营效率受限且碎片化的核心系统。 
该系统计划于 2025 年第二季度初完成,旨在提供更安全、更快捷、更便捷的服务。KB银行行长Tom (Woo Yeul)Lee表示,NGBS 不仅仅是一次技术更新,也是KB银行迈向更加现代、快速和相关的银行业未来的一大步。 
Tom周一(3月3日)在雅加达的声明中说:“我们致力于不断创新,并提供以客户为中心的最佳服务。借助NGBS,我们已准备好应对未来的挑战,并成为客户金融旅程中值得信赖的合作伙伴。” 
据该银行称,NGBS的实施为客户提供了附加价值,并为所有利益相关者建立了更强的信任。通过利用人工智能(AI)和大数据等技术,KB银行也在为满足未来的业务需求做好准备。 
迁移到 NGBS 是KB银行自2021年起作为转型计划的一部分采取的一项举措。该系统将利用将所有银行服务整合到一个平台的尖端技术,将KB银行提升到新的水平。 
在最新技术的支持下,NGBS可以更有效地开发新产品和服务。这确保了KB银行能够更加灵活地响应市场需求并在行业竞争中保持竞争力。 
此外,NGBS中的自动化流程减少了对手动操作的依赖,从而提高了生产力并最大限度地降低了错误风险。 
NGBS配备了综合合规和监管监控,为KB银行提供了更主动地管理监管风险和合规性的优势。 
NGBS还允许客户通过手机银行和网上银行等数字渠道或在分支机构实体访问银行服务。 
通过集中的客户数据,每次互动都会变得更加个性化,并且更加符合每个客户的需求。客户还可以更快速地享受从开立账户到申请信贷的流程。 
KB银行表示,客户数据和交易安全也是重中之重。 NGBS 配备了欺诈检测技术和更强大的数据保护技术,确保客户在每次交易中都感到安全、安心。(asp)