【本报讯】据悉，2025年6月30日，印尼一家名叫Gold's Gym的连锁健身房突然关闭雅加达多家分店，引发超过1000名会员、员工及私人教练联名抗议。Gold's Gym受害者论坛（FKGGI）表示，总损失高达76亿盾。该组织已向印尼贸易部消费者保护与贸易秩序总局、国家消费者保护局-消费者纠纷解决机构（BPSK）及印尼消费者基金会（YLKI）提交听证申请。
FKGGI代表、Ciputra购物中心Gold's Gym会员艾薇·卡琳娜指出，此举是为维护数百名消费者及前员工权益的集体行动。这些受害者因Fit and Health Indonesia公司突然关闭旗下所有分店而蒙受损失。赔偿金额根据未使用的会员有效期及私人教练课程包计算得出。艾薇强调，由于许多会员尚未获悉关店消息，受害人数及损失金额可能持续增加。
此前健身房管理层声称仅部分分店将于2025年6月30日停业，会员可转至其余五家分店。但艾薇透露，The Breeze BSD与Bintaro Xchange购物中心分店已提前停业，部分场地甚至遭业主查封。值得注意的是，在关店计划推进期间，这些分店仍在持续销售会员服务与私人教练课程包。“此举涉嫌违反印尼1999年《消费者保护法》第8号法令。”
印尼消费者基金会数据显示，截至2025年6月19日已收到191起针对Gold's Gym的投诉。该机构敦促管理层立即退还消费者款项，但迄今未获对方回应。（cx）