社会保障管理机构健康保险(BPJS Kesehatan)的数据混乱,特别是与数千万健康保险费援助受益人突然被取消资格有关。这是行政问题、机构间数据同步问题,以及资格标准更新等多种因素共同造成的,其主要原因来自社会事务部的贫困数据更新结果。
由于被认为不再符合贫困标准(经济状况改善)或其数据未纳入最新的综合社会福利数据(DTKS),大约1100万健康保险费援助受益人突然被取消资格。因此,这次混乱的核心是政府数据错误,其影响范围非常广泛。
健康保险卡的突然停用引发了民众恐慌,尤其是当他们需要就医时,因为他们的JKN-KIS卡已经失效。许多民众的利益受损,并引发了广泛的不安。这个问题促使民众要求BPJS Kesehatan 、社会事务局和人口与民事登记局之间进行更精确的数据同步。
国会第九委员会成员扎伊努尔.穆纳西钦(Zainul Munasichin)对约1100万健康保险费援助受益人突然被取消资格表示遗憾。这对社区卫生服务,特别是重症患者造成了严重影响。他说,“因为事先没有发出任何通知,本应获得服务的患者反而受到干扰,甚至突然失去治疗渠道。”
政府与国会正着手解决这一混乱问题,因为严重损害了民众利益。财政部长普尔巴亚(Purbaya Yudhi Sadewa)要求BPJS健康保险定期更新国民健康保障(JKN)的健康保险费援助受益人数据,以避免给民众带来突发影响。
在雅加达与国会领导层举行的联合会议上,普尔巴亚称其为必须解决的异常情况。他说,“这造成了民众恐慌。为何在今年2月突然爆发,据我们推测,是因为受影响的人数如此之多,而他们并不知道自己已不在名单内。”
卫生部长布迪.古纳迪(Budi Gunadi Sadikin)提议,在重新验证受益人数据的同时,暂时自动重新激活JKN或BPJS Kesehatan三个月。他说,“为何我们提议的时间这么短?因为在这三个月内要真正重新验证,可以由中央统计局、地方政府和社会事务部共同验证,确认他们是否真的贫困。”
布迪.古纳迪解释说,在JKN应用程序中,1100万名健康保险费援助受益人资格被取消之中,约有12万人有灾难性疾病史,约1.2万名血液透析或洗肾患者受到影响。目前印尼洗肾患者总数约为20万人,每年新增约6万新患者。他表示,如果无法每周2至3次的定期洗肾治疗,患者将面临死亡风险。
政府和国会最终同意,未来三个月内,所有健康保险费援助受益人的医疗服务费用应由政府支付。国会副议长苏夫米.达斯科(Sufmi Dasco Ahmad)于周一(2月9日)在国会说,“国会和政府同意,在接下来的三个月内,所有医疗服务照常提供,且健康保险费援助受益人的医疗费用由政府支付。”
国会和政府还达成一致,在接下来的三个月内,社会事务部、地方政府、中央统计局,以及社会保障管理机构健康保险将使用最新的对比数据,进行检查和数据更新。国会和政府也同意,最大限度且精准地利用国家预算中已分配的预算。
社会保障管理机构健康保险的数据混乱问题由来已久。多年来问题不断出现,至今仍未得到妥善解决。这引发了公众质疑,为何政府机构之间不能良好协调,甚至似乎各自为政?
其结果显然是损害了民众利益。同样令人遗憾的是,为何BPJS Kesehatan在进行数据更新或修订时,没有提前告知健康保险费援助受益人,如今问题已然发生。因此,社会事务部、社会保障管理机构健康保险,以及相关机构必须迅速采取行动,为受影响的健康保险参与者重新激活JKN应用程序中的健康保险费援助受益人资格。
我们不希望这个问题拖延下去。社会事务部、中央统计局、内政部、地方政府和BPJS Kesehatan必须利用这三个月的宽限期来解决此问题。否则,混乱将持续发生,这将会损害肩负提高人民福祉使命的政府声誉。