Garda Oto致力向客户数字化应用开发
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阿斯特拉保险 (Asuransi Astra) 旗下的汽车保险产品 Garda Oto 近年来致力于开发数字化服务,涵盖从购买和续保到理赔报告,再到通过 myGarda 应用程序访问紧急服务等诸多环节。此外,其他服务渠道也为这种便捷性提供了支持,例如通过电话和 WhatsApp 提供的 24 小时 Garda Access,让客户能够更轻松地获取信息和紧急援助。除了加强数字服务外,Garda Oto 还通过其 Garda Center 网络和各大城市的 Asuransi Astra 分支机构以及与 700 多家授权维修厂的合作来确保实体服务的质量。图为周二(30/9)在雅加达Garda Siaga展台服务活动。(商报/Max Manuhutu摄)