数字化加速, OJK预计ATM数量持续减少
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【本报讯】这一趋势主要源于金融服务业对数字技术的广泛应用,进而推动公众在银行服务使用方式、需求及行为上的变化。
OJK银行业监管执行主任 Dian Ediana Rae 于1月26日(周一)在雅加达表示,自动取款机(ATM)数量的减少本质上属于各家银行基于自身考量所作出的商业决策,但金融领域信息技术的发展已成为影响相关政策方向的关键因素。
Dian 在雅加达举行的月度委员会会议(RDKB)新闻发布会书面答复中指出:“随着金融领域信息技术应用日益普及,ATM数量下降的趋势仍有可能持续,并对公众的行为、预期以及对银行金融服务的需求产生影响。”
根据 OJK 发布的《印尼银行业监测报告》,截至2025年第三季度,印尼全国ATM、现金存款机(CDM)及现金循环机(CRM)数量合计为89,774台,较上年同期的91,173台减少1,399台。
Dian 表示,数字技术的应用使客户能够随时随地获取银行服务,逐步降低了对实体基础设施的依赖,这也直接削弱了对ATM服务的需求。
他指出:“随着应用程序和线上平台使用愈发便利,以及非现金支付方式持续普及,ATM的使用需求正不断下降。”
与此同时,银行业也在持续推进运营效率提升。加强数字化服务被认为有助于降低实体基础设施成本,并优化服务流程,从而提升整体经营效率。
“这些效率的提升,最终将有助于强化银行业的财务表现,并支持其盈利能力,”Dian 说。
除提升行业效率外,Dian 认为,数字技术的广泛应用也推动了社会层面的非现金交易发展。非现金支付体系被视为能够提升经济活动效率,并有望进一步带动整体经济活跃度。
“无现金支付体系有助于提高经济交易效率,预计将进一步推动更广泛的经济活动发展,”他总结道。(asp)




