【本报讯】2025年,丰田继续保持在印尼汽车市场的主导地位,市场份额达到31.2%,批发销量超过25万辆。
丰田阿斯特拉汽车(TAM)公司营销总监Jap Ernando Demily表示,“若换算成市场份额的话,仍在30%以上,这意味着2025年印尼每三辆汽车中就有一辆是丰田。”
凭借这一成绩,丰田再次巩固了作为印尼国家汽车市场领导者的地位。
除了国内销售,出口表现也取得辉煌成就。他表示,从1987年至2025年,从印尼的丰田汽车出口总量已达315万1000辆,出口至约100个国家。
丰田也开始进入新阶段,出口电动汽车,并提升该类技术的零部件本地化率。
丰田在印尼的产业发展已超过五十年。公司于1971年开始业务,最初销售完全进口的整车(CBU),随后转向本地组装。
下一阶段是扩大本地制造业,不仅组装车辆,还在国内生产零部件。
他表示,“1987年,印尼开始被定位为丰田车辆的出口基地,这一角色一直持续发展至今。”
在售后服务方面,丰田记录很高的客户信任度。T-Care计划为新车提供免除服务费和零部件费用、直至第七次保养或三年的服务,吸引了近90%的客户在官方网络进行保养。
目前,丰田在印尼全境拥有超过360家官方经销店和1000多家零部件商店支持,以确保客户能够便捷地获得零部件和各种服务。
产品策略也根据各地区市场特点进行调整。在苏门答腊,丰田共有63家经销店,市场份额达37%,五座和七座乘用车销量最为强劲。Kijang Innova成为热门车型。
在爪哇,共有210家官方经销店,市场份额达30.5%。此外,在加里曼丹,丰田拥有23家经销店,市场份额达36.3%,由于对重型工作车辆的需求,Hilux成为最受欢迎的车型。
而在印尼东部地区,即苏拉威西(39家经销店),丰田占据40.4%的市场份额,经济型家庭轿车Calya成为最受欢迎的车型。
在巴厘岛和努沙登加拉,共有16家经销店,市场份额为32.6%;在巴布亚,共有10家经销店,市场份额为47.7%。
他解释说,“无论丰田在印尼的哪个地方,我们始终根据当地社区的需求、习惯和条件进行调整,我们在所提供的产品类型,以及售后服务形式上都有所区别。在印尼各地区,我们的市场份额至少都在30%以上,甚至在有些地方接近50%。” (lcm)