印尼部长禁电商涨服务费
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2026年5月13日,印尼中小企业部长马曼·阿卜杜拉赫曼在巴厘岛巴东县出席“千名创意经济中小企业营业贷款集体签约仪式”期间,讨论了电商平台拟上调服务费的计划。
【本报讯】印尼中小企业部长马曼·阿卜杜拉赫曼暂时禁止电商平台(如Shopee或 Tokopedia)提高服务费。
本周三,马曼在巴厘岛巴东县出席“千份创意经济中小微企业营业贷款集体签约仪式暨优秀创业博览会”后这样表示:“昨天我们已召集所有电商平台公司,我已明确告知,暂时不允许任何涨价,绝对不允许,这一点已经非常严厉。”
马曼是在被问及多家电商平台计划在今年五月再次上调服务费时,作出上述表态的。
他解释说,此前已召开过会议,其中一项内容就是讨论合同规则,即当电商平台与中小微企业已签订一年期协议,平台就无权随意更改服务费。
他说:“如果已经有一年期的协议,价格就不能随意上涨。也就是说,假如平台方认为有必要提高价格、提高佣金,当然就必须提前三个月或两个月进行商讨和传达,这样才能建立起公平性。”
马曼强调,如果有电商平台违反该会议所讨论的内容,将受到处理,因为这已经成为会议达成的共识。对于不断加重微型企业经营负担的服务费问题,政府的立场是提供安全保障、提供保护,并提高在电商平台销售的中小微企业的竞争力。
不过,目前仍在推进的进程是,中小企业部正与相关部委进行同步讨论,以制定机制和法规,作为中小微企业经营者和平台提供商的法律保护伞。
从这起事件出发,中小企业部长希望推动中小微企业成长,提升其竞争力,另一方面也关注作为微型经营者在线销售场所的电商平台的可持续性。
他说:“这是一个生态系统。如果有一方受损,另一方也必然会受到伤害;如果有一方受到伤害,另一方也必然受损。所以,政府的存在涉及两个利益。第一,先要维护数字市场生态系统的健康;第二,根据总统的指示,必须保护中小微企业。因此,我们正在酝酿和制定相关的游戏规则。”(cx)




