网购升温,电子钱包更受青睐
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【本报讯】尽管消费者购买力承压,线上购物热度并未因此降温。消费者如今更看重价格,倾向于在电商平台寻找更低价格,同时叠加电子钱包优惠,因此电子钱包在电商支付中的使用率仍有望持续增长。
经济与法律研究中心(Celios)数字经济部主任Nailul Huda表示,如今消费者越来越倾向于“价格导向”,商品价格已成为影响购买决策的主要因素之一。
“在这样的情况下,电商平台上的价格可能比线下门店更便宜。”他周五(8月28日)说。
Nailul表示,这种趋势也催生了所谓的“Rojali”和“Rohana”现象——消费者结伴逛商场、看商品、问价格,却很少当场购买,最终因电商平台价格更低而转到网上下单。
随着线上购物活动增加,数字支付的使用量预计也将随之上升。其中,电子钱包仍是消费者广泛使用的支付方式之一,原因在于其经常提供各种交易优惠。
这意味着,消费者可以同时获得两重好处:以更低价格购买商品,同时享受电子钱包提供的优惠。
印尼电子商务协会(idEA)副主席Budi Priawan也持类似观点。他认为,数字交易增长也得益于支付方式越来越便捷。
印度尼西亚银行(BI)数据显示,2026年第二季度数字支付交易量达到160.7亿笔,同比增长36.88%。其中,移动应用交易增长31.39%,QRIS交易量同比大增100.12%。
Budi表示,电子钱包对线上购物而言仍具有重要意义。根据益普索(Ipsos)《2026年数字钱包研究》,86%的电子钱包用户使用电子钱包进行网购。
“电子钱包已经成为电商支付生态的重要组成部分。”他6月26日表示。
他指出,消费者在电商平台使用电子钱包,主要受到多方面因素推动,包括交易流程便捷快速、与各种数字服务相互连接、优惠活动以及账户安全等。
电子钱包在电商交易中的作用,也从LinkAja的业务表现可见一斑。LinkAja首席执行官(CEO)Yogi Rizkian Bahar表示,2026年上半年,通过LinkAja进行的电商交易无论交易量还是交易金额,均较上一阶段增长约10%。
同期,电商交易为LinkAja整体交易增长贡献约8%。除电商平台外,LinkAja的数字交易还受到账单支付、燃油购买、商户QRIS支付以及其他日常消费需求的带动。
尽管如此,电商平台仍是LinkAja用户交易活动的重要组成部分。
Yogi表示,LinkAja电商交易增长主要由数字产品板块带动,尤其是电信服务和银行线上缴费服务(PPOB),这些都是消费者日常生活中的刚性需求。
“这表明,如今的数字购物活动不再只是由消费型需求推动,也越来越受到日常生活中高频、刚性的必要需求带动。”他周四(8月27日)表示。
总体来看,电商平台与电子钱包已成为数字贸易生态中相互补充的两大组成部分。电商平台帮助消费者比较价格、寻找最优惠的商品,而电子钱包则让支付过程更加快捷、高效。(asp)




