【本报讯】电子零售商 ，印尼电子城（Electronic City/ECII）公司乐观地认为，依靠服务创新和战略扩张，至2024年底将能获得亮丽的业绩。
成立23年，该电子零售公司强调，已致力于通过在多个地点展示新的商店概念、有吸引力的促销活动和附加服务，包括在雅加达SCBD 的旗舰店的盛大重新开业，拉近与客户之间的距离。
根据BEI公布的财务报告，2024年第三季度，ECII公司营收比去年同期的1.78万亿盾稍微降低约1.61%，成为1.75万亿盾。
与此同时，在利润方面，ECII公司也飙升高达259.70%，利润总额由去年同期的42.6亿盾提高成为153.1亿盾。
日前，ECII公司总经理Lyvia Mariana声明，在23年的历程，是ECII公司持续不断的学习和创新的机会。“我们继续倾听顾客的意见，始终努力设法表现有吸引力的商店概念。 通过重新开放 SCBD，我们提供更完整、更舒适的购物体验，包括烹饪课程、游戏中心和新的‘Eat & Bite City’美食广场等各种设施。”
她表示，此次，SCBD旗舰店的更新体现公司“一站式购物”的愿景，能以最新的产品系列和配套设施满足家庭电子需求，让顾客有宾至如归的感觉。
除了在 SCBD 展示最新产品外，今年，ECII城也在多个城市开设5家新店，如巨港（Palembang）、马辰（Banjarmasin）和万隆 Summarecon Mall。
ECII公司运营经理Wiradi强调说，ECII公司仍有选择性的开设新店，调整战略位置，俾能加强在印尼的影响力。“我们希望能通过实体店和在线服务与客户保持密切联系，我们越来越多地通过eci.id平台开发这些服务。”
Wiradi还阐明，技术在ECII公司与客户建立更紧密联系的战略中发挥着重要作用。“商店的增长速度不像以前那么快，因为技术帮助我们在网上更接近客户。我们还在加强我们的会员计划并专注于数字服务，俾能满足全国客户的需求。”
ECLL公司对已设定的增长指标持乐观态度，可惜的是，他仍未透露增长指标的确实数字。“我们始终接近客户、利用技术并研究市场趋势。希望通过该策略，我们能继续发展和实现预定指标。”
未来，ECII公司将继续拓展电子产品以外的服务生态圈，如“杂货城”、“美食城”，满足日益多样化的客户需求。
凭借这种创新和整体方法，ECII公司对作为印尼相关和值得信赖的现代电子零售商的未来持着乐观的态度。（sl）