【本报讯】印尼和新加坡两国政府致力于加强合作，提供包容性公共服务和数字化转型。
行政改革和官僚改革部长(PANRB)Rini Widyantini和新加坡驻印尼大使郭福成 （Kwok Fook Seng）负责加强这项合作。
周二（19/11），PANRB，部长在雅加达发表声明称，“我们须学习新加坡政府是如何发展数字化的。我们还想学习如何让社区了解数字化转型以便他们能够接受和使用。”
PANRB部长阐明，综合性、包容性的数字化转型治理，对于构建满足社会需求的战略平台极为重要。
因此，她表示，印尼政府未来在数字化转型方面将优先采取以社区为中心的方式，更多地参与生活的各个方面。
她说，尤其是政府已发布关于加速数字化转型和国家数字服务整合的2023年第82号总统条例。
与此同时，郭福成指出，新加坡的数字整合和转型过程花了近二十年的时间才达到目前的水平。
他披露，在发展初期，新加坡政府在整合政府机构拥有的各种应用程序方面也面临着与印尼政府相同的挑战。
“每部委/机构都开发应用程序，我们还需要时间去整合。”
尽管如此，他表示新加坡政府继续优先考虑包容性公共服务，在进行落实服务数字化的同时，仍然维持传统服务，以确保各代公民都得到良好的服务。
“我们仍然使用旧方法来服务数字技能不如年轻一代的老年人（老居民），因为原则上，公共服务必须能够包容并服务所有人，”他如斯解释。（fd）