【本报讯】Kolaborasi.com的一项调查结果指出，Z世代和低收入人群仍然需要个人保险。 
Kolaborasi.com研究经理 Sahli Hamzah 周五（11月29日）在雅加达发表的声明中表示，根据一项调查，至少 64.12% 的人计划购买个人保险。 
与此同时，只有5.55%的人表示对购买个人保险不感兴趣，而其余30.28%的人仍持中立或正在考虑购买。 
该调查还指出，人们有兴趣购买保险来保护自己免受收入损失、重大疾病、工作事故甚至死亡等财务风险的影响。 
他说：“令人惊讶的是，与高收入群体相比，低收入群体对购买个人保险的兴趣最高。” 
据记录，收入低于200万印尼盾的人中有69.07%有兴趣购买个人保险。 
他说：“收入低于200万盾的人中，只有7.56%对购买个人保险不感兴趣，而24.32%的人表示他们持中立态度或仍在考虑购买个人保险。” 
他还解释说，59.66％的人收入来自卢比。 
另一方面，收入在1000万印尼盾及以上的人往往对购买个人保险不感兴趣。 
该群体中只有35.66%的人有兴趣购买个人保险，而57.30%的人表示仍在考虑。
他解释说：“令人惊讶的结果是，Z 世代对购买个人保险的兴趣相当高。至少 67.51% 的学生代表 Z 世代”。 
除了学生之外，私人雇员也表现出了浓厚的兴趣。至少62.25%的私营企业员工有兴趣购买个人保险，33.10%的人表示首先考虑，4.57%的人表示不感兴趣。 
人们对个人保险的浓厚兴趣是因为大多数受访者（69.47%）认为仅靠 BPJS Health 不足以提供全面的保障。 
然而，Sahli 补充道，超过一半的受访者表示，现有的保险产品需要改进，以便在福利的灵活性和获取的便捷性方面更切合人们的需求。 
他说：“保险业面临的挑战之一仍然是令人担忧的索赔流程。多达 60% 的受访者认为他们的保险索赔处理得很好，但其他 40% 的受访者则介于 24% 的中立和 16% 的不好之间”。 
Sahli继续表示，当被要求评估政府创建健康、可持续的保险生态系统的能力时，受访者表现出了不同的看法。 
这反映出需要进一步加强支持全国保险业发展的政策。 
他说：“相信政府致力于加强生态系统的受访者的积极回答可能会成为未来国家保险业的积极催化剂。” 
这项题为“公众对全国保险业前景的看法”的调查由kolaborasi.com 在2024年11月1日至15日期间进行，采用分层随机抽样方法，受访者来自印尼地区国内总收入 (GRDP) 最高的五个大城市，即雅加达、泗水、勿加泗、棉兰和三宝垄。 
样本包括私营雇员（38.42％）、学生（29.77％）、企业家（10.94％）和公务员/国企（BUMN）职工/国军（TNI）成员（8.4％）等各种工作背景，总共393名受访者。 
该调查的置信度为 95%，误差幅度为 5%。（asp）