【本报讯】阿斯特拉信贷公司（PT Astra Credit Company/ACC）推出七辆流动服务车，旨在提升融资业务表现。流动服务车启动仪式于周二（11月4日）在雅加达举行，首席营销及销售官 Tan Chian Hok、产品营销执行副总裁 Felix Wijaya 以及零售业务执行副总裁 Beny Chandra 出席活动。
 
ACC流动服务车是公司拓展客户服务的新举措。该服务车将部署在具有潜在商机的区域，并获得汽车经销商的支持。ACC希望借助流动服务车，为客户提供更便捷的服务体验，加快交易流程，从而推动业务增长。
 
Tan Chian Hok表示，流动服务车有望加快销售流程，并为经销商带来助力。他说：“流动服务车能够更快推动销售，在距离ACC现有分行较远的潜在区域，进一步扩大ACC的融资业务。”
 
首批流动服务车将部署在加里曼丹、东爪哇和苏门答腊等地区，预计将在2025年底正式投入运营，并于2026年全面支持ACC的融资业务。
 
截至2025年年中，ACC的融资业务同比增长4%。尽管消费者行为趋于审慎，但这一表现显示市场需求依然稳定。
 
ACC也不断推进适应性战略，并积极向客户开展金融教育，包括如何负责任地使用融资服务。
 
与此同时，符合夏利亚原则的融资业务表现亮眼，持续走高。
 
他补充说：“符合夏利亚原则的融资业务保持积极趋势，截至2025年6月，该业务规模同比增长约14%。”
 
符合夏利亚原则的金融产品不仅覆盖特定市场，也进一步巩固了ACC作为普惠金融服务提供商的定位。
 
数字化转型同样是ACC的重要战略之一。通过ACC ONE应用程序，客户可以自行办理多项业务，包括车辆登记证（STNK）和机动车所有权证（BPKB）的续期、保险理赔以及售后服务等，流程更加简便快捷。（max）