【本报讯】中国重型机械公司山推通过在雅加达马伦达中心工业仓储区开设山推印尼服务中心（Shantui Service Center Indonesia），进一步加强其在印尼市场的业务。
该服务中心旨在加强售后支持，并为Shantui 在印尼的客户和合作伙伴提供更便捷的服务。
山推国际公司董事长柴森表示，印尼市场对公司而言具有巨大的战略潜力。
他指出，服务中心的运营是Shantui 加强本地业务、深化印尼市场战略的重要组成部分。
柴森先生在 Shantui 印尼服务中心的开幕仪式上表示， “基于印尼市场的巨大潜力， Shantui 印尼服务中心的运营是我们扎根印尼市场、深化市场布局战略的具体体现。”
他指出， Shantui将继续加大对服务中心的投资，加强本地服务团队建设，并加快响应速度，以支持客户设备在其整个生命周期内的运行。鉴于重型机械客户对售后服务、备件供应，以及维护和维修的需求日益增长，此举至关重要，有助于维持设备的生产力。
Shantui Equipment Indonesia公司首席执行官王莎莉（Sari Wang）表示，该服务中心不仅是一个新的服务设施，更是为客户提供的综合的支持体系部分。
王莎莉说道，“我们希望通过从备件和培训到设备交付、维修、大修和翻新等全方位的综合支持，确保 Shantui重型机械能持续创造长期价值。” 
Shantui 服务中心拥有四大核心能力。首先，备件支持方面，中心提供常用备件、主​​要部件和底盘的本地库存。此外，还供应润滑油和日常维护维修所需的备件。
其次，培训中心结合理论与实践相结合的培训模式，涵盖产品知识、发动机、液压系统、电气系统、维护、操作和故障诊断等内容。
该项目旨在提升客户、经销商和服务团队的本地技术能力，加快现场问题解决速度。
第三，交付支持方面，中心提供交付前检查 (PDI) 和调试服务。
该流程确保设备在交付给客户之前已完成检查并处于正常运行状态。第四，车间翻新中心提供故障诊断、维修、大修、再制造和翻新服务。
该中心旨在恢复设备的性能和可靠性，同时延长重型机械的使用寿命。作为服务中心开业部分， Shantui也向客户交付多台设备。
两台电动轮式装载机交付给了Kobexindo Konstruksi Indonesia公司。此外，两台SE500LD挖掘机交付给了Anugerah Cahaya Mulya公司。 Shantui于2004年进入印尼市场。
接下来，该公司于2025年成立了Shantui Equipment Indonesia公司，以加强本地运营并拓展全国市场。
2026年，该公司通过设立山推服务中心进一步强化了对本地市场的支持，该中心集服务、零配件、培训、维修和翻新于一体。
展望未来， Shantui计划将设备和零配件的销售范围扩大到爪哇岛以外的多个地区。服务网的强化目标是覆盖爪哇岛、苏门答腊岛、加里曼丹岛和苏拉威西岛。
此举是Shantui扩大服务覆盖范围、在印尼重型机械市场建立更强大运营基础的战略部分。（sl）