【本报讯】随着先买后付(BNPL/Paylater)服务的出现,银行信用卡业务现在面临着激烈的竞争。然而,到 2024 年中期,信用卡业务预计仍将积极增长。 
根据印度尼西亚银行(央行/BI)的数据,截至2024年6月信用卡交易额同比增长4.18%,达 35.08 兆盾。去年同期,信用卡交易额为33.67兆盾。 
与此同时,信用卡交易量由之前的3187万笔同比增长16.33%至3707万笔。 
与此同时,截至2024年6月,信用卡流通量达1800万张,比去年同期的1759万张有所增加。 
印尼国家银行(PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk,股代号BBNI) 的信用卡业务在 2024 年上半年也有所增长,同比增长约 10%,达 14.4 兆盾。卡交易额同比增长约 6%。 
BNI卡业务部董事经理Grace Situmeang表示,考虑到信用卡和先买后付具有不同的细分市场,目前先买后付业务的存在不会对信用卡业务产生重大影响。 
她日前说:“不过,为了应对当前先买后付激增的情况,BNI信用卡预见了信用卡数字化的方向。信用卡数字化将提高客户从信用卡申请、处理、发行、管理和消费等各个环节的便利性和舒适度”。 
她还希望信用卡和先买后付能够共同作为客户交易的支付解决方案,并发挥每种产品的优势。 
与此相一致的是,BNI信用卡不良贷款率仍处于控制之中,且低于行业不良贷款平均水平。即便如此,Grace也承认,随着信用卡投资组合的不断扩张,信用卡行业风险增加的可能性无法避免。 
截至2024年6月,BNI信用卡不良贷款率为1.8%,比去年同期1.7%的水平有所上升。BNI的目标是将信用卡不良贷款维持在2%以下,同时坚持向特定客户提供信用卡的审慎原则。 
Grace预计,2024年信用卡交易趋势将继续增长。在旅游相关交易中,电子商务和餐饮仍然主导着信用卡交易。到 2024 年底,BNI 信用卡交易额预计将增长 10% 以上。 
为了扩大信用卡业务,BNI 将在 2024 年底之前实施多项战略重点,包括通过获取新信用卡来增加客户群、加强战略合作伙伴关系以及提供信用卡服务计划和功能,以提供更多服务。对持卡人的好处。 
此外,BNI通过Wondr by BNI继续提高信用卡数字化程度,从信用卡申请、交易、分期付款和其他便利性入手,为客户开发功能和交易便利性。 
中亚银行(PT Bank Central Asia (BCA),股代号BBCA) 还记录,2024 年 6 月信用卡交易额同比增长 15%,达 58 兆盾。 
BCA 企业传播和社会责任执行副总裁 Hera F. Haryn 表示,这一增长得益于社区经济活动的复苏,旅游业、娱乐和餐饮就是其中之一。 
目前,BCA信用卡支付交易和现金提取的利率为1.75%。 
Hera 表示:“我们乐观地认为,包括信用卡在内的个人贷款业务未来将继续增长。BCA 通过在各个领域推出各种有吸引力的促销活动,不断为信用卡客户提供附加值。” 
宝石银行(PT Bank Permata Tbk,股代号BNLI)零售银行经理Djumariah Tenteram也认为,考虑到该产品可广泛用于线上、线下、国内和海外交易,信用卡业务将继续增长。 
她解释说:“截至 2024 年上半年,宝石银行的整体信用卡业务增长了近 20%,但如果我们看看富裕阶层,我们的支出增长了约 30%。与行业相比,不良贷款相当低,或低于 1.8%”。 
为了刺激持卡人数量和交易数量的增长,宝石银行实施了多项战略,例如在宝石生态系统中向客户进行交叉销售、数字收购以及以联合品牌和联合营销形式进行协作。 
她补充说:“一种方法是让信用卡持有者通过客户使用的产品和计划功能获得奖励积分、折扣、现金返还等福利”。(asp)